A Google Analytics lehetőségei
A Google Analytics egy, a Google által fenntartott, ingyenesen igénybe vehető szolgáltatás, amely részletes statisztikát készít oldalunk látogatóiról. Az adatok megtekintését és elemzését a könnyen használható, igényes kezelőfelület teszi könnyebbé.
A Google Analytics és a kezdetek
A Google a szolgáltatást az Urchin Software Corporation felvásárlásával kezdte kínálni, 2005 novemberétől. Az utóbbi cég által fejlesztett megoldás már korábban is a legnépszerűbbek közé tartozott, a Google pedig ingyenesen elérhetővé tette azt.
Azonban a nagy népszerűségre való tekintettel néhány nappal az indulás után a keresőóriás ideiglenesen letiltotta az új felhasználók regisztrációjának fogadását, csak igénybejelentés volt lehetséges. Az így jelentkezett felhasználók közül időnként "kisorsoltak" néhányat, akinek a szerverkapacitás növekedésével már biztonsággal ki lehetett szolgálni.
2006 augusztusától bárki számára, várakozás nélkül elérhető ez a statisztikai szolgáltatás.
A Google Analytics és a technológia
A felhasználók követését a Google egy, a saját szerveréről letöltött, mindössze néhány kilobájt méretű JavaScript kód biztosítja. Ez nem lassítja le túlzott mértékben az oldal letöltését (igaz, ehhez az is kell, hogy a Google szerverei bírják a forgalmat), de megvan az a hátránya, hogy egyes felhasználók a böngészők biztonsági beállításai miatt nem engedélyezik a letöltést. Ebben az esetben a látogató, és a róla esetlegesen rendelkezésre álló információ elveszik.
Kimutatások
A Google rengeteg információt gyűjt a látogatókról. Annak érdekében, hogy ne kelljen minden alkalommal az összes kimutatást végiglapoznunk, öt ún. "műszerfal" (dashboard) áll rendelkezésünkre, amelyen a leggyakrabban megtekinteni kívánt statisztikák szerepelnek:
- Executive overview
- Conversion summary
- Marketing summary
- Content summary
- Site overlay
Executive overview
Ezen az oldalon a látogatók számát, földrajzi elhelyezkedését nézhetjük meg. Egy kördiagram szolgál az új illetve a visszatérő látogatók arányának megjelenítésére, egy másikon pedig azt vizsgálhatjuk, hogy honnan érkeztek oldalunkra.
Conversion summary
Ez az oldal is főként a látogatók számára van kihegyezve, azonban itt azt figyelhetjük meg, hogy az előzőekhez képest hogy alakult a látogatók száma (csökkent, vagy nőtt), és hogy ez milyen arányban történt.
Arra is van lehetőségünk, hogy célokat határozzunk meg, ezeknek a teljesülését is ezen a lapon tekinthetjük meg.
Marketing summary
A Marketing summary dashboard-on a látogatók forrása van a központban. Részletes statisztikát olvashatunk a forrásoldalakról. Amennyiben a Google keresőmotorról érkezett a felhasználó, akkor az is kiderül, hogy milyen keresési kulcsszavak felhasználásával találtak rá oldalunkra.
Van egy olyan kimutatás is, ami arról szól, hogy fizettünk-e a látogató megérkezéséért valamilyen reklámkampány folyamán, vagy teljesen más forrásból érkezett-e honlapunkra.
Content summary
Ezen az oldalon azt nézhetjük meg, hogy a látogatók melyik oldalra érkeztek először, és melyik oldalt olvasva hagyták abba honlapunk büngészését.
A legnépszerűbb oldalunk címét is innen olvashatjuk le.
Site overlay
Ezzel a dashboard-dal a honlapunkat tudjuk "böngészni" oly módon, hogy a lap feletti információs sorban láthatjuk az adott oldalra vonatkozó statisztikákat.
Egyéb kimutatások a Google Analytics-ben
Már a fent ismertetettek is igen részletes képet festenek látogatóinkról, azonban ez még csak a rendelkezésre álló kimutatások kis része.
A rendelkezésre álló menüpontok sokaságát jól jellemzi, hogy valamennyi fő menü pontot megnyitva a linkek nem férnek el a képernyőn.
Ezt a sokféleséget is illusztrálja a mellékelt ábra, ahol a munkafelületen a látogatók által használt Internet Explorer böngésző verziójának megoszlását figyelhetjük meg. (Természetesen a többi böngészőről is rendelkezésre áll ilyen kimutatás.)
Az alábbiakban olvasható a teljesség igénye nélkül néhány érdekesebb statisztika, a menübeli útvonallal együtt:
- Marketing Optimization/Unique Visitor Tracking/Visitor Recency: azt az időtartamot mutatja, amely azonos látogató két látogatása között eltelik.
- Marketing Optimization/Visitor Segment Performance/Network Location: a látogatók által használt internetszolgáltatók (ISP) megoszlásáról olvashatunk le adatokat
- Content Optimization/Content Performance/Length of Visit: azt mutatja meg, hogy a látogatók mennyi időt töltenek el egy oldal böngészésével
- Content Optimization/Content Performance/Depth of Visit: innen azt tudhatjuk meg, hogy hány érkezés után még hány oldalt töltött le a felhasználó
- Content Optimization/Navigational Analysis/All Navigation: hogyan jutottak el az egyes látogatók egy bizonyos oldalra, és onnan hova mentek tovább
- Content Optimization/Web Design Parameters/Platform Versions: milyen operációs rendszert használnak az egyes látogatók
- Content Optimization/Web Design Parameters/Java Enabled: hány felhasználónak van engedélyezve a Java Applet-ek futtatása
Mint láthatjuk, a Google Analytics-szel lehetőségek széles tárháza áll rendelkezésünkre látogatóink különböző jellemzőinek mérésére. Amennyiben látogatóink legnagyobb hányada engedélyezi a JavaScript kódok futtatását, érdemes igénybe vennünk ezt a szolgáltatást.
Honlapkészítés, online marketing tanácsadás? Kérje ajánlatunkat itt!
Kapcsolódó cikkek:
Ezt mi is "elkúrtuk"
A honlapkészítés pénzkidobás.
Saját honlap –hogyan fogjunk hozzá? A hatékony honlapkészítés fortélyai I. A keresőmarketing nem elég!
Saját honlap –hogyan fogjunk hozzá? A hatékony honlapkészítés fortélyai II. A Design nem elég!
Saját honlap –hogyan fogjunk hozzá? A hatékony honlapkészítés fortélyai III. A keresőmarketing és a jó design (szép honlap) nem elég!
