Hogyan váltsunk töredezett online marketingről szegmentáltra
Forrás:www.toprankblog.com
Dátum:2010. július 6.
Manapság a különböző cégek számára – a termékeik és szolgáltatásaik internetes marketingje kapcsán – a lehetőségek valóságos svédasztala áll rendelkezésre. A szakértelem hiánya, a rengeteg taktikai lehetőség, a jelenlegi gazdasági helyzetben különösen erősen jelentkező eladási kényszer és az adott pillanatban épp sikeresnek tűnő ötletek hajszolása miatt azonban sok online marketing erőfeszítés válik töredezetté. Valószínűtlen, hogy a rengeteg erőfeszítés elvesztegetése és a fogyasztókkal való kapcsolatok megszűnése bármelyik cég online marketing stratégiájába tartozna. Mégis megtörténik. Nem is egyszer.
Meg kell találni, hogy mi működik a legjobban önmagában és a különböző internetes marketing taktikák keverékében. Az eMarketer kutatásai szerint a keresőoptimalizálás (SEO) és a pay per click (PPC) a két leghatásosabb eszköz. Sok vállalat használ emiatt különböző PPC kezelő eszközöket, de rengeteg más lehetőség is van a jobb szegmentálásra.
Bármilyen marketingtípusról is van szó, a relevancia elsődleges fontosságú a nyereségesség eléréséhez. A keresőmarketing esetében a legfontosabb teendők: a fogyasztók megértése, az általuk használt keresőszavak megismerése és azon ajánlatok megtalálása, amelyekre a legnagyobb eséllyel lesznek nyitottak.
Ahhoz, hogy az online marketingedet átalakítsd töredezettből céltudatosabbá és relevánsabbá a keresők számára, itt van három elképzelés, amit a keresőmarketing során érdemes elsajátítani.
1. A keresők személyiségének megértése
Alapvető marketingszempont, hogy előre ismerni és érteni kell a fogyasztók szükségleteit.
Viszont ahhoz, hogy a célzott internetes marketinggel elérjenek valamit, a kereső marketingeseknek sokkal kifinomultabban kell megértenie az ügyfelek személyiségét és igényeit annak érdekében, hogy fel tudják mérni, pontosan kiket akarnak magukhoz vonzani a keresésen keresztül. Az általános tartalom nyújtása a keresők számára, amikor ők egy meghatározott termék után kutatnak, egy olyan gyakori hiba, amely megszakíthatja a kapcsolatot mind a keresőmotorokkal, mind a fogyasztókkal.
Ha tudod, hogy milyen típusú tartalom és digitális kiegészítő (Flickr, Twitter, YouTube pl.) az, amelyre a fogyasztóid jól fognak reagálni, nagy mértékben meg tudod növelni a keresőkből érkező látogatók irányításának hatásosságát. Ugyanez elmondható a PPC reklámok és fogadó oldalak kialakításáról, amennyiben kapcsolódnak az általad megcélzott fogyasztók igényeihez.
2. Ideális kulcsszavak kialakítása
Sok cég kezdi a munkát egy lista összeállításával az általuk legjobbnak gondolt kulcsszavakról, majd bevezeti ezeket oldalankénti optimalizálással és linképítéssel. A MarketingSherpa kutatásai szerint a kis vállalatok 67%-a többre tartja az oldalankénti optimalizálást, mint a kulcsszavakkal kapcsolatos kutatásokat. Nehogy azt hidd, hogy a Te elképzeléseid a kulcsszavakról fontosabbak, mint a fogyasztóidé.
A kulcsszavak szógyűjteményének kialakítása elsődleges fontosságú, és a különböző fogalmak, témák és kifejezések nyers listájával kezdődik. A gyűjtés forrásaként felhasználhatók a különböző honlapok tartalmai, interjúk a fogyasztókkal kapcsolatban álló alkalmazottakkal vagy magukkal a fogyasztókkal, a versenytársak oldalai és persze nem feledkezhetünk meg a jó öreg brainstormingról sem. Ezt a nyers listát aztán be kell táplálni egy kulcsszavakat kutató szoftverbe, amely meg fog határozni egy listát a valóban keresett kifejezésekről és azok legnépszerűbb variációiról.
A kereső emberek szemszögéből vizsgálva a kulcsszavakat és a vásárlási folyamatokat, a keresőmarketingesek megfelelően tudják optimalizálni a tartalmakat, a fogadóoldalakat és a reklámokat. Ugyanezt mondhatjuk el a reklámok és fogadóoldalak relevánsabbá tételéről, mivel így sokkal jobb teljesítményt nyújtanak a látogatók továbbvezetésében.
Másfelől azok a speciálisan optimalizált oldalak, amelyek releváns linkeket szereztek más releváns weboldalakról is, magasabb helyezést érhetnek el a megcélzott kulcsszavak keresése során. A fogyasztók magukat fogják szegmentálni azokkal a keresési kifejezésekkel, amelyeket használnak. A fogyasztók szükségleteire, valamint a termékeid és szolgáltatásaid által biztosított megoldásokra összpontosított kulcsszavak kialakításával a keresőmarketinged sokkal jobban tudja releváns módon elérni a célzott fogyasztókat és növelni az eladásokat.
3. Optimalizált tartalmak
A tartalom alatt érthetőek a weboldalak, a digitális kiegészítők és az egyéb olyan dokumentumok, amelyek optimalizálhatók a keresésre. Az optimalizálás használható a PPC reklámokkal használt fogadóoldalak esetén is, a magasabb minőség elérése érdekében. Ha szoktál néha online marketinges blogokat olvasni, akkor ismerős lehet a „ha lehet rá keresni, akkor lehet optimalizálni is” hozzáállás.
Ha nincs elég tartalmad, hogy minden megcélzott kulcsszót fel tudj használni, akkor ott a lehetőség előtted, hogy új tartalmakat hozz létre. Gyakori félreértelmezés, hogy a frissített tartalmakra helyezik a hangsúlyt, amikor igazából a fogyasztók keresési igényeire reflektáló új tartalmak hozzáadása a fontos. Minden egyes újabb oldal hozzáadása egy újabb belépési pontot jelent a weblapodra egy linken vagy egy keresésen keresztül.
Az összpontosítás segít a keresőmotoroknak az oldalak megértésében és rangsorolásában, hogy a fogyasztók megtalálják, amit keresnek. Egy kimagasló keresési eredmény elérése csodákat tehet az oldaladdal.
Összefoglalva
A töredezett keresőmarketing nem segít senkinek. A marketingesek maguknak és a fogyasztóiknak is szívességet tesznek azzal, hogy odafigyelnek a kereső személyek fejlődésére, a minőségi kulcsszó kutatásokra, az egyes oldalak meghatározott kifejezésekre történő optimalizálására – a kereső ügyfelek igényeinek és vásárlási szokásainak megfelelően. Végeredményben egy sokkal relevánsabb oldallal rendelkezel majd a keresőmotorok és a fogyasztóid számára.